お手伝いしましょうか?

エラーの修正方法: 申し訳ありませんが、DNS レコードは既に存在します。まず削除してください (DNS クラスター内のすべてのサーバーから)。

Ella McMorran
によって書かれた
Ella McMorran

WHM に新しいドメインを追加しようとすると、次のようなエラーが表示される場合があります。

Example

アカウント作成ステータス: 失敗 domainname.com の DNS エントリは既に存在します。最初に削除してください (dns クラスタ内のすべてのサーバーから)。

これは、このドメインの DNS ゾーン ファイルが既に存在することを意味します。この問題を解決するには、次の手順に従います。

ステップ 1: WHM でアカウントを終了する

WHM からアカウントを削除するには:

  1. アカウントの機能 > 閉鎖されたアカウントに移動します。
  2. 終了するアカウントを選択します。
  3. ボックスに 入力:* チェックしたすべてのアカウントが取り消し不能に削除されることを理解しています。 *
  4. [選択したアカウントを破棄] をクリックします。

WHM がアカウントを完全に削除すると、次の確認メッセージが画面の下部に表示されます。 *

場合によっては、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。

Example

申し訳ありませんが、yourdomain.com はアクティブなアカウントで使用するように構成されているため、削除できません。サブドメイン、アドオン ドメイン、パーク ドメイン、またはリンクされたアカウントを削除して、アカウントからドメインを削除してください。他のすべてが失敗した場合は、httpd.conf から削除します。

ステップ 2: ドメインの DNS エントリが削除されたことを確認する

ここで、DNS エントリが削除されたことを確認する必要があります。これを行うには、DNS 機能 > WHM ゾーンで DNS ゾーンを削除する に移動します。ドメイン名が表示されない場合は、アカウントの作成を再試行できます。

DNS ゾーンがまだ表示されている場合:

  1. 削除するドメイン名をクリックします。
  2. [削除] をクリックします。
  3. 次のページで、[削除] をクリックして確定します。

上記の手順を完了したら、アカウントの作成を再試行できます。